Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von hufschmied-shop an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Hufschmied-Shop
Inhaber: Dominik Schmitt
Bahnhofstr. 23
68623 Lampertheim-Hofheim
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ bzw. „Mit PayPal zahlen“ wird eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren abgegeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung versendet wird.
4. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts sind die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vom Verbraucher zu tragen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (hufschmied-shop, Bahnhofstr. 23, 68623 Lampertheim, E-Mail: info@hufschmied-shop.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://hufschmied-shop.de/widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich werden Versandkosten in Höhe von 6,99 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands berechnet. Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellseite deutlich ausgewiesen.
Bei Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 99,00 € (inkl. gesetzlicher MwSt., nach Abzug von Rabatten und Gutscheinen) erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Bei Auswahl der Versandart „Abholung“ fallen keine Versandkosten an.
Der Erwerb eines Gutscheins ist versandkostenfrei.
Bei teilweiser Rückgabe einer Bestellung, durch die der für einen gewährten Rabatt erforderliche Mindestbestellwert nicht mehr erreicht wird, entfällt der gewährte Rabatt rückwirkend. Der Kaufpreis wird entsprechend angepasst.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel mit DHL oder GLS.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Auf abweichende Lieferzeiten wird auf der jeweiligen Produktseite hingewiesen.
Bei Auswahl der Versandart „Abholung“ können die Produkte an der im Impressum angegebenen Adresse abgeholt werden. Die Ware wird ab Bestellbestätigung für 9 Tage reserviert. Ein Abholtermin ist vorab per E-Mail zu vereinbaren.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Abholung, bleibt der Rücktritt vom Vertrag vorbehalten.
Gutscheine werden ausschließlich in digitaler Form per E-Mail übermittelt.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt via Banküberweisung, WERO, PayPal, Klarna oder Kartenzahlung.
Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung wird die Bankverbindung mit der Auftragsbestätigung übermittelt. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Hufschmied-Shop.
9. Treuepunkte-Programm
9.1 Teilnahme
Am Treuepunkte-Programm nehmen alle Kunden mit einem Kundenkonto automatisch teil. Die Teilnahme ist kostenlos. Bei Bestellungen als Gast werden keine Punkte gesammelt. Das Programm ist ein freiwilliger Service. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.
9.2 Punkte sammeln
Für jeden vollen Euro des Brutto-Warenwerts einer Bestellung werden 3 Treuepunkte gutgeschrieben. Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug aller Rabatte und Gutscheine, einschließlich eingelöster Treuepunkte. Versandkosten werden nicht berücksichtigt. Für den Kauf von Gutscheinen werden keine Punkte gutgeschrieben. Ein Punkt hat den Wert von einem Cent (100 Punkte = 1 Euro).
9.3 Gutschrift der Punkte
Die Punkte einer Bestellung werden dem Punktekonto gutgeschrieben, sobald die Bestellung versandt wurde. Eingelöst werden können sie erst 20 Tage nach dem Versand, damit Lieferzeit und Widerrufsfrist abgelaufen sind. Der aktuelle Stand ist jederzeit im Kundenkonto unter „Meine Treuepunkte“ einsehbar.
9.4 Willkommensbonus
Bei der Registrierung eines Kundenkontos wird einmalig ein Willkommensbonus von 500 Punkten (5,00 €) gutgeschrieben. Er wird freigeschaltet, sobald die Punkte der ersten Bestellung zur Einlösung zur Verfügung stehen (siehe 9.3). Der Willkommensbonus wird nur einmal je Person und Haushalt gewährt. Besteht für dieselbe Person bereits ein Kundenkonto (z. B. gleiche E-Mail-Adresse oder gleicher Name und gleiche Anschrift), wird er nicht gewährt.
9.5 Punkte einlösen
Verfügbare Punkte können im Warenkorb bzw. während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Die Einlösung ist ab 1.000 Punkten (10,00 €) möglich, und zwar in Schritten von 100 Punkten (1,00 €). Eingelöste Punkte werden als Rabatt auf den Warenwert angerechnet; der Rabatt kann den Warenwert nicht übersteigen. Versandkosten und Gutscheine können nicht mit Punkten bezahlt werden. Die Einlösung ist mit anderen Gutscheinen und Rabattaktionen kombinierbar, sofern bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist. Beim Einlösen werden die ältesten Punkte zuerst verwendet. Punkte können nur für eine Bestellung gleichzeitig eingelöst werden. Eingelöste Punkte sind für den Warenkorb 24 Stunden reserviert; wird die Bestellung in dieser Zeit nicht abgeschlossen, werden sie wieder freigegeben. Eine Barauszahlung von Punkten sowie die Übertragung auf andere Personen sind ausgeschlossen.
9.6 Verfall
Punkte verfallen 12 Monate nach ihrer Gutschrift. Eine Information per E-Mail erfolgt in der Regel rund 30 Tage vor dem Verfall; ein Anspruch auf diese Erinnerung besteht nicht.
9.7 Stornierung, Widerruf, Rücksendung
Wird eine Bestellung storniert, widerrufen oder erstattet, werden die dafür gutgeschriebenen Punkte wieder abgezogen. Für diese Bestellung eingelöste Punkte werden wieder gutgeschrieben, soweit sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht verfallen wären. Bei teilweiser Rückgabe können die gutgeschriebenen Punkte anteilig korrigiert werden. Bereits verbrauchte oder verfallene Punkte werden nicht erneut gutgeschrieben.
9.8 Missbrauch
Bei Missbrauch (z. B. Mehrfachregistrierungen zur Erlangung des Willkommensbonus, Manipulation von Bestellungen) können Punkte gesperrt oder aberkannt und Teilnehmer vom Programm ausgeschlossen werden.
9.9 Löschung des Kundenkontos
Mit der Löschung des Kundenkontos erlöschen alle noch nicht eingelösten Punkte. Eine Auszahlung oder Erstattung erfolgt nicht.
9.10 Änderung und Beendigung
Die Bedingungen des Treuepunkte-Programms können mit Wirkung für die Zukunft geändert oder das Programm kann beendet werden. Über wesentliche Änderungen wird rechtzeitig informiert. Bei einer Beendigung des Programms können bereits gutgeschriebene Punkte noch mindestens 3 Monate nach der Ankündigung eingelöst werden.